979029133 发表于 2015-10-4 11:50:17

电信营业员水平真系低

今日去电信诮号，不得不说营业员水平真系低。首先是不懂业务，办完消号我问剩有的话费能不能退，她很干脆的讲：不能。我又多嘴问一声：系乜嘢规定不能退可以拧比我睇下某？结果你懂的，肯定拧某出。后来只好改口说：要退的话要拧交款发票来。我说发票某见了，她说要到星期一到办公室问。我说你就明确一句能不能退。她说：某织（就这水平了）。其次是弄虚作假，最后我问她是几号服多员。她说493。我拿起笔往业务单上记，刚写个4字，她说单上有的，我一看是777202085号。吗的，连自己工号都不敢报了，还上什么斑。看来电信局领导要加强培到了

xiaol 发表于 2015-10-4 12:11:40

电信就这样，有次我去停宽带，说我要交多300元，问他这300元是什么费用，他说是拆线的钱，我停了宽带，他们要把线拆回去，要我交这批钱....我就发火了，你们装的总光纤在我家的房子过，请你们把你们的线拆了，要不就得交租....不敢出声了

smkey 发表于 2015-10-4 12:36:17

直接投诉！         

MS、张 发表于 2015-10-4 16:59:57

说好的开12兆的光纤   钱都给了，后来给老子开4兆的，去问她一大堆乱七八糟的   现在还没升级给我。垃圾电信

灵山仔 发表于 2015-10-5 13:54:30

要零容忍，一有问题就投诉，有几大就搞几大，啊某帮畜生以为自己几戳大牌

红塔山 发表于 2015-10-6 23:24:42

直接上电信官网反映还好还快

周先生 发表于 2015-10-7 00:52:57

以前我以为电信也很好，九百几元12M用电脑看电视都卡卡的。不给力呀……
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