钦州泰禾运输集团灵山分公司春运圆满收官
起于1月24日止于3月3日历时四十天的春运工作圆满结束,广西钦州泰禾运输集团有限责任公司灵山分公司取得了良好成绩,售票收入达到1114万元,比去年同期增长5.1%。
据了解,该分公司今年春运主要采取了“三快三到位”措施。“三快”,一是于春运前快速成立了“东莞深圳合作车队”,利用公司平台+合作者客源充沛的优势,取得营业收入大幅增长62%的良好成绩;二是于春运期间快速推进互联网售票和自动售票机售票,发挥了互联网+客运的优势,争取到1%的旅客在微信上购买车票,实现互联网售票零的突破,微信售票收入占总收入1%;三是春运期间对客源流向作出快速反应,利用车队团体作战的优势,整体服务于一些班线暴发性旅客增长的需求,实现一些班线同期对比大幅增长的成绩,如桂平方向旅客售票同期对比增长112%,玉林方向旅客售票同期对比增长35%。三到位,一是回应旅客需求更加到位,做到了旅客需求什么尽量满足什么,如在微信、自动售票机上可以查找到各班线、价格、班次、剩余位置等情况;二是服务旅客措施更加到位,做到了旅客有需求,学生志愿者马上对接、帮助,做到了天气变化,车站马上为驾驶员提供道路交通信息,变冷,马上为旅客、驾驶员增加热腾腾的姜糖水,为他们保暖防寒;三是旅客乘车安全更加到位,车站做到了无关车辆、无关人员、危险品不进站和车辆检验不合格、相关手续不齐全、旅客不佩带安全带、不经过检验报班、车辆超员、无工作人员查验盖章不出站“三不进站六不出站”的规定,驾驶员做到了旅客不佩带安全带、超员不行车、行车途中不打接电话,不吸烟、不干扰GPS和确保旅客及行车安全“五不两确保”的规定,保证了春运期间的安全生产。(李学东)
核发:梁刚发布:宁乃超 来源:灵山县电子政务信息中心
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