5月份以来整个钦州"110"共接到1463个恶意骚扰电话!
今年5月起,钦州警方开展110接处警减负专项治理工作,并取得阶段性成效,但是,恶意报警扰警行为仍较为突出。7月18日,钦州警方介绍,仅5月和6月,110指挥中心就接到了1463个恶意骚扰电话,日均接24次,严重影响警方接处警工作。警方表示,下一步,将严查恶意报警扰警行为,同时,建议群众非警务警情尽量少打110,用于各类警务活动的警力才得到保障。
非警务警情电话占用资源
6月12日14时许,一群众报警称,在子材西大街126号一棵树倒下压到电缆线。接报后,110将此非警务警情转给供电部门和园林管理处,并派员在附近设置提醒标志。经两联动部门共同处置,及时消除了安全隐患,恢复了道路交通。6月19日20时许,一男子报警称,在钦州港金鼓大桥往保税港方向300米处,路灯电线短路起浓烟。接报后,110立即将情况转给供电、市政路灯管理部门共同处理,妥善解决此起非警务警情。
据介绍,一直以来,“有事找警察,有事打110”这口号让人心感温暖,警方也为这个承诺坚持不懈和不遗余力地为群众服务着。然而,城市人口骤升与警力不足的矛盾日趋明显,警方除了应付有效警情外,还得应付非警务警情。“有些事情,群众可以直接打给相关部门的,”警方有关人员介绍,警方会继续履行“有事找警察,有事打110”的承诺,但如果再遇到上述的此类情况,建议市民第一时间反映到相关部门,既能够节省警力也可以得到更快更有效的处理。
据统计,5月以来,警方共协调联动部门分流非警务警情222起,与联动部门协同配合成功处置非警务警情18起。
将严厉打击恶意扰警行为
记者了解到,110指挥中心接处警工作还有来自骚扰电话的压力,5月份以来,110指挥中心共接到1463个恶意骚扰电话,日均24个。其中,接通110报警电话后不出声恶意骚扰的有1050个,小孩、酗酒、有精神疾患等乱拨打电话的400个,谎报警情的报警有13个。
6月20日15时许,一群众报警称,在钦南区那思镇牛寮水村委处,一辆车牌为桂E牌小车上有枪支。经民警核实,报警人是因为小孩无法入户问题而怀恨在心,所以故意谎报警情。
民警介绍,日常工作中,对小孩、酗酒、有精神疾患等乱拨打电话的主要以口头教育警告,对谎报警情经核实后按照有关法律法规打击处理。目前,110指挥中心已经梳理出11个长期恶意骚扰的电话号码,并摸排了相关信息资料。此类电话若屡劝不听仍执意拨打110骚扰,公安机关将从严查处。同时,将在7月底前集中依法查处、曝光一批恶意报警、扰警的反面典型,争取社会更多理解和支持,以后一发现即查处。
为基层接处警工作“减负”
5月初,钦州市公安局在全市公安机关开展减轻基层公安机关110接处警工作负担专项治理工作,主要是为了切实减少110报警服务台受到恶意报警、扰警的数量,减少基层公安机关的非警务活动,保证能够将有限的警力集中用于各类警务活动的处置,集中精力做好维护社会稳定、服务群众的工作。
工作中,市县两级公安机关各尽其责,各成员单位之间相互协作、共同推进,形成工作合力,不断推进专项治理工作深入开展,并取得初步成效。据统计,5月以来,钦州全市110共接非警务类警情644起,占有效警情的9.74%。与去年同期719起相比,下降10.43%。晨报记者张简
恶意骚扰110的电话,应该严格追责,这个是有时候是救命电话,你恶意占用了公共资源,造成他人的生命财产安全,就应该受到严重的惩罚。 我每天都接到几个全国各地的骚扰电话!! 路上经常见有路牌,有难找警察,电话110
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