关于韵达快递服务态度

Nice_YQPS · 发表于 2016-12-6 14:03:50|来自：广西柳州

我只想说，我的快件到了两天派送两天，电话没有打给我，短信没有发给我，然后我下班之后去找快递没找到，打电话过去他们说下班了。没事，我可以理解你们快递多快件很忙，但是我打去前台了解的时候，你居然说收不到快件是我的问题，你说你们一定会发短信通知，收不到短信是我手机问题？我可以打电话给朋友，收到朋友的短信就收不到你的？一句不知道就完事？就用责怪的语气对你的客户说，是你的问题，我们不知道，就这个服务态度吗？很奇怪，你送不到我填写的地址就算了，很忙忘记打电话，你说忘记发也接受，但是我能正常接电话与短信，收不到你的你就责怪我的手机问题？假假我都是用苹果6s的，这样推卸责任还责怪客户？服务态度很好！我给满分

gxak4712 · 发表于 2016-12-6 14:52:17|来自：广西柳州

悠着点，快递行业都这样，有时候那样这样的。。

Nice_YQPS · 发表于 2016-12-6 15:53:10|来自：广西柳州

蜡笔笨笨发表于 2016-12-6 15:31
除了顺丰快递
好像没有其它快递会有短信通知
只有电话通知，电话打不通的话就没短信了

打入前台咨询，他是责怪你不接电话，不看短信，可是都没电话没短信，怎么接？？然后他们说是你不接电话不看短信造成的后果

king4885 · 发表于 2016-12-6 16:28:43|来自：广西柳州

灵山很多快递被垄断，别说态度好了，连邮费都是数一数二的。。。建议楼猪，你是消费者花了钱用不着看谁脸色，如果态度不好的，一投诉二差评

哥哥仔 · 发表于 2016-12-6 19:19:29|来自：广西柳州

在家里收件都是电话通知
以前在广州就是短信，快递小哥发的

上门做床垫 · 发表于 2016-12-6 20:51:27|来自：广西柳州

路过，只想说，快递费贵的连他妈都不相信

LDK · 发表于 2016-12-6 22:47:23|来自：广西柳州

邮政的态度更差，收件拒收，去领快递说下班了。一投诉就哭爹喊娘，求爹求妈。对于态度不好的一律差评投诉，看看他们还想不想混了。

涂涂乐咯 · 发表于 2016-12-7 01:34:57|来自：广西柳州

顺丰的还不是一个鸟样，我去取快递，态度吊的一比。

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