呵呵,解说权在商家,你懂的。
首先,先不说楼主和米兰对错问题,就单从回复看,这就是素质。。。素质。。素质。。。哎。。。客服都这鸟样,你还指望什么? 必须差评啊
Ac咖啡艺术生活 发表于 2017-6-27 18:45
一个神经病
咣得次次感 上次去你们这 点完餐想要个Wifi密码你告诉我后说我输错了我知道旁边声音太大我没听清但是你用得着把“你输错了 全错了”这句话说得那么鬼大声吗?连后两桌都听得到 我不知道你们这是不是忙到发火什么的但我也做过咖啡服务生就算忙到喘不过气我也会耐心告诉客人 这是个人修养。请你不用把你的脾气带到客人这来。真不懂你们米兰是怎么了
上次去的时候问服务员要个Wifi密码她说的很快我都没听清然后大声的说我输错了卧槽后两桌都听得到都有一部分人看向我这边来。我想说 说出个Wifi密码至于吗?不要把你个人的脾气带到客人这来 真的恶心
感觉你是一名愤世嫉俗的小伙子,一言不合就发起了攻击。哈哈哈……你有一大沓准备过期的票,也是想狠狠宰商家一把吧?要么是你得罪了客服啦。看了你的长篇大论,感觉你是国大派来的逗逼人家是AC咖啡的客服,不是米兰KTV的……就事论事吧,姚明说没有买卖就没有伤害,我觉得没有体验过就没有发言权。人家商家开门做生意,而且一做做了6年,彻底打破灵山娱乐市场高消水平,试问有谁敢做10块钱的生意?国大,皇家一号,豪门,哪一个不是想分米兰一杯羹?作为一名大众消费者,没有哪一家咖啡厅有AC那么优质的服务啦!人家说下车就帮打伞啦 还不能体现商家的细节服务?
惯TWK 发表于 2017-6-27 18:30
米兰是啥场所,洗桑拿的吗?
把该说的话好好说
你直接带一帮人去,一人拿一张坐一张台,坐久久。。。。
一般都不会给你叠加用的好么
会不会有啥误会呢
服务态度超级差,好像欠她几百万一样,结账时问没带会员卡能不能使用会员卡,回答人的那是什么态度 ,不能就不能啊,就不能好好回答,还说要帮你找不知道找到什么时候,一堆欠揍的话,还做前台,影响形象,真不知那老板是怎么做生意的,这种人还留在那里干叼啊,刚开始还经常去那里跟朋友聚,自从发生这种事两次之后,再也没去过,也绝对绝对不会再去,全灵山又不只有你家做生意,希望米兰老板能好好清理那些残渣!
llUFI 发表于 2017-6-30 03:14
感觉你是一名愤世嫉俗的小伙子,一言不合就发起了攻击。哈哈哈……你有一大沓准备过期的票,也是想狠狠宰商 ...
呵呵,其他的不说,就客服的态度分明就是狗眼看人低的,有问题不提前问清楚的话,等下矛盾会更大,这是个人素质的问题好吗。我出社会六年了都是做服务行业,就算自己有多生气,多难过,多有脾气,但是公私分明,不会把自己的私人情绪带到工作上,那是不应该的。就算客人再无理取闹,你做好自己的就可以,何必在乎别人说什么,一个员工的素质代表整个店铺的店面影响,想必做过管理的人都会知道的。如果管理不好,那就是管理的问题了。
就这种客服态度不敢想象得罪服务员会不会吃到口水啊,米兰还是不去了,想想都肉麻啊
Ac咖啡艺术生活 发表于 2017-6-27 18:45
一个神经病
这回复也是厉害
米兰刚开的时候去过几次·那时候服务可以啊..见人就说欢迎光临.不论你在服务员面前走过多少次都还是一样..至于现在..不知道了.因为穷人去不起了.
我加加微信体体!很正常小公司,可能微信是滴临时工登的。{:mocs_46:}
辣鸡米兰,把江边的人行通道变成他的私人行车场,每晚哪电动车把人行通全堵了,晚上散个步都不安心,希望有关部门能管管。
确实服务态度不好,多叫几遍服务员都被甩脸了,好可怕~
这个体验卡我也有,是下了本的,两张卡片和信封都很精美。
服务人员太任性不合格。不过换我接待可能也会说一样的话。哈哈哈
又出名了呢
上次我们去还小看我们学生没钱呢 准备关门大吉。