服务之星出手 “九八佬”现原形
“真心感谢疾控窗口的工作人员,让我在下班前顺利办证!”谈到灵山县疾控中心服务窗口,灵山县伯劳镇的吴振贤老大爷很是感动。 7月17日,吴振贤老大爷来到该窗口办事,由于当时时间紧迫,老大爷视力又有些老花,生怕下班之前不能将证办好,便经不住“九八佬”的忽悠,花了120元冤枉钱。窗口工作人员知道后,给他提供了解决措施,办理了证件,并为他找到了声称帮他办事的“九八佬”,当场将被“九八佬”骗去的120元索取回来,并已归还给他,收回血汗钱之后,老大爷表示十分感谢。“我们致力于为群众办实事,实现群众少跑一趟”。疾控中心窗口首席代表张业宙说,灵山县疾控中心窗口以创建“四型窗口”为载体,不断提升窗口人员的综合素质,致力打造“学习、服务、规范、效率”四效合一的综合性窗口,力求做到服务群众“零距离”,工作岗位零空缺。自2007年6月25日该县政务服务中心成立以来,疾控中心驾驶人体检窗口就第一批进驻。11年来,窗口始终以“为人民服务,让人民满意”作为目标,提高办事效率,以群众满意作为工作的出发点和落脚点,落实各项工作,有时办事群众多,窗口工作人员还会自觉加班为群众提供延时服务。此外,窗口不断完善细节做法,始终保持微笑服务,并要求工作人员提前10分钟上班,做好服务群众的准备,办事期间采用多种方式维持秩序,提高为民服务水平和群众满意度。
据了解,今年上半年,疾控中心窗口共为群众服务事件11884件。多次被评为“红旗窗口”,窗口工作人员多次被评为“服务之星”。(内容来源:钦州日报)
帮伯劳吴大爷被骗的120元要了回来!{:mocs_5:}
然后吴大爸爷马上查了一下《蛇鼠一窝》的释义
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