"阿公别怕，我们帮您！"
近日，
广西灵山那隆收费站上演了暖心一幕。一名骑电动车的老人，误闯已关闭的车道后发生意外，三名工作人员在3分钟内完成应急救援，用专业与温情守护了生命安全。
事情发生在2月24日13时许。收费员宁春萍在出口车道发现一位白发老人即将加速冲向已关闭的车道。"入口处有非机动车辆即将闯入车道！" 她的示警声未落，老人已撞上手动栏杆，连人带车重重摔倒在地。当班班长陈嘉雯立即启动应急预案，"春萍取药箱！丁鸿疏导车辆！"
三分钟内，当班人员已为老人消毒止血，倒地的电动车也已移至安全区。
面对听力障碍且仅能使用方言交流的老人，工作人员用生硬但充满温度的乡音反复安抚"阿公别怕，我们帮您！"
发现老人因疼痛和恐惧浑身发抖，丁鸿将其搀扶进管理区休息。得知老人未进午餐，丁鸿立即冲泡了一碗热气腾腾的泡面，陈嘉雯则细心剥好香蕉递上"您慢慢吃，警察很快就来接您回家。” 这份朴实的关怀让老人眼泛泪光。
13时50分，民警赶到现场将老人带离。临别时，老人颤抖着双手，用浓重的乡音反复念叨"多谢好心人......"
晴空下，那道身着标志性反光服的身影再次伫立车道。他们守护的不仅是南来北往的车辆，更是新时代青年的责任与荣光。当 "壮美高速・服务八桂" 的标语在蓝天白云下熠熠生辉，人们看到的不仅是交通动脉的畅通，更是文明传承的温暖流淌。
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来源：新发展集团灵山运营分公司
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