“小清单”托起“大民生”
“没想到问题解决得这么快，还帮忙把地重新整好了！过几天我就能种上农作物，村里办事效率是真高！”站在恢复平整的土地旁，上井村村民方大叔脸上满是喜悦。这一幕温暖的场景，正是上井村推行“民生清单”机制后，为民办实事的生动缩影。此前，上井村蚊子垌至坪岭垌高标准农田通渠工程顺利完工，这本是惠及村民的好事，却因施工剩余堆料未及时清运，遭遇暴雨后引发泥沙淤积，直接影响了3户村民的耕地使用。上井村“两委”干部在日常走访中敏锐地发现了这一问题，第一时间将其纳入“民生清单”。随后，村干部迅速行动，仅用两天时间就协调到机械设备，完成了清淤和土地复垦工作，切实保障了村民的生产需求，让群众的急难愁盼问题得到了高效解决。
上井村村干部现场察看泥沙淤积整改情况
今年以来，为了更精准、更高效地服务群众，上井村创新推出“民生清单”工作机制。该机制以村干部包片联系制度为基础，明确每名村“两委”成员负责2个自然村，要求干部常态化深入村民家中、田间地头开展走访摸排。通过与群众面对面沟通，精准收集群众在生产生活中遇到的困难、诉求以及对村里工作的意见建议，确保民生需求“无遗漏”。对于摸排收集到的各类问题，建立专门台账，定期组织村“两委”成员召开会议进行分析研判，制定解决方案，明确责任人和办理时限，全力确保民生诉求“件件有着落、事事有回音”。
上井村党员志愿服务队常态化开展防溺水巡查
上井村村干部现场调解土地界址纠纷
对“民生清单”上反映的不同类型问题，上井村进一步建立了三级分类处置机制，构建起“问题发现—责任落实—销号管理”的完整工作闭环。通过“小事马上办、大事协同办”的方式，对于村级有能力解决的小事、急事，实行限时办结、动态销号，要求责任人在规定时间内完成办理并反馈结果，确保问题不拖延、不积压；对于涉及问题较多、超出村级解决能力，需要上级支持的，及时对接相关职能部门协同处置。办结后，结果及时公示，主动接受群众监督和评议，办理结果满意方可销号，确保真正把好事办好、实事办实。据统计，该机制运行以来，已累计登记民生事项36件，解决重点民心实事6件，处理矛盾纠纷、协助低保审批等各类民生问题60余件。“下一步，上井村将持续巩固‘民生清单’机制，推动为民服务常态化、长效化，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。”上井村党支部书记、村委会主任沈桂平同志说道。
来源：灵山古城旧州
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