灵山供电创新服务企业点赞
灵山供电创新服务企业点赞“很感谢你们及时为我们解决用电方面的难题,有了你们的支持,我们的企业生产用电就不用担忧了。”近日,灵山供电公司领导班子走访调研广西六和投资有限公司,该项目负责人韦福炎对灵山供电公司上门服务进行了点赞。
灵山供电公司加大对投资企业电力需求信息的关注度,及时跟踪服务,及时掌握投资企业的用电情况。为满足工程施工需要,该公司安排专门人员为六和投资公司提供业务办理流程咨询,设计人员全程为其提供技术支持,从报装、勘察、架线、接电等方面大大简化业务办理流程,全力保障投资企业工程项目按期投产,努力实现新增客户早用电。
为方便企业、客户缴交电费。灵山供电公司积极在便民缴费上下功夫,与灵山各大银行签订了电费代缴业务,动员客户采用银行代扣缴交电费。截止目前,银行代扣客户电费每月约750万元,代扣户数13万多户。同时,该公司在全县68个邮政便民点开通电费代缴业务,并在加油站及相对集中的农村安装68台“电力一卡通”缴费机,确保了边远山区、交通不便、留守老人等电费收缴难题。另外,该公司在20个供电营业厅安装54台银行POS机,在全县各营业厅安装18台自助缴费终端,实现24小时交费,打破了营业厅时间限制,同时开通网上银行、支付宝等便捷缴费服务,赢得了企业、群众的好评,使各项业务成效显著。1至9月,该公司累计完成供电量6.77亿千瓦时,同比增长11.91%,售电量6.20亿千瓦时,同比增长12.24%。
来源:灵山政府网
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