截止至今年6月30日,碧桂园凤凰通注册用户超1200万位,推介数量超390万人次,汇聚碧桂园超1700个上线楼盘的优质房源,仅在2018年上半年,碧桂园凤凰通新增310万位用户,推介数量超160万人次。作为房地产互联网营销的引领者,碧桂园凤凰通交出的成绩单十分亮眼。 碧桂园凤凰通APP4.0正式上线
碧桂园凤凰通诞生于碧桂园在线下开展的全民营销模式,从传统的业主推介逐渐覆盖到员工、编外经纪人。随着 “互联网+”的发展,碧桂园凤凰通先人一步,在2014年8月推出微信服务端,2016年APP面世并更新到APP4.0版本,4年时间里,凭借着品牌和产品的广受认可、推介机制的创新优化、用户体验的全方位打造及服务团队的培训管控,碧桂园凤凰通成为了业内全民营销的领军平台、房企“互联网+”的杰出产物。
大品牌好房子 广受业主认可信赖 碧桂园凤凰通能取得如此亮眼的成绩,离不开碧桂园品牌强大的影响力。今年,碧桂园再度入选《财富》杂志世界500强企业,且排名大幅攀升114位,跃升至第353位。而在此前公布的《福布斯》全球上市公司2000强榜单中,碧桂园排名第143位,较去年跃升130位。 品牌知名度的提升,让更多人住进了碧桂园好房子。1992年成立至今,碧桂园集团业务已遍布中国省内30个省、261个市、1051个县镇,开发建设超2000个楼盘,为超300万业户提供生活、教育、医疗、旅游、创业等方面的社区配套。业主们在享受碧桂园小区生活的同时,也在了解和使用碧桂园凤凰通平台。
其次,碧桂园坚持以工匠精神建造高性价比的好房子,其产品深受广大业主的认可。26年来,得益于定位精准的产品线、不断优化的品质管理、精细严格的标准化及积极进取的科技创新,碧桂园众多项目受到市场的广泛好评。今年,碧桂园更是成立安全生产委员会,保障做好安全、质量。
居住体验好,业主满意度高,更是直接促进了碧桂园凤凰通的推介成交。一直以来,碧桂园致力于为每位业主创造更好的居住环境,让居住变得更美好。不管是注重“以人为本”的立体园林环境,还是急业主所急、想业主所想的物业服务,抑或是满足业主生活所需的丰富配套,多角度的居住体验,让业主愿意给身边人推介理想的居住环境,买到碧桂园的好房子,碧桂园凤凰通的注册量、推介成交量也随之翻倍增长。
创新推介机制 满足用户更多需求 作为低门槛的全民营销平台,通过碧桂园凤凰通推介碧桂园好房子,操作十分简单。用户只需填写客户的姓名、电话及意向楼盘,便有专业销售顾问对接客户,成交后即可收获丰厚佣金。即使是简单的推介机制,碧桂园凤凰通也是做到极致并不断优化,力求在每个环节满足每一位用户的需求。
对于每一位用户都关注的结佣问题,碧桂园凤凰通从用户的利益角度出发,致力于加快结佣,优化计佣程序,提高效率,让结佣的每一步都清晰透明。缩短佣金到账时间,不仅能够让用户短时间收获佣金,也保证客户买卖交易的安全和便捷性,为企业降低了成本,实现用户、购房客户、企业三者共赢。
此外,为提高佣金覆盖面,加强用户的人脉变现能力,碧桂园凤凰通创新提出二级分佣推介机制。以某项目基准佣金为一套房子总价的0.27%举例,用户A邀约B注册碧桂园凤凰通,B推介成交获得该套房总价的0.27%佣金,A则获得该套房总价的0.03%佣金。通过二级分佣的机制,用户人脉变现能力增强,睡后收入也更丰厚。
平台迭代更新 打造卓越用户体验 作为房地产互联网营销平台,与广大用户的交互十分重要,碧桂园凤凰通提供了微信公众号、客服邮箱等多种服务通道,并在APP更新迭代上用心良多。基于有力的技术支持,碧桂园凤凰通APP于近期更新至4.0版本,为用户提供更友好易用的交互体验。
即使是最平常的界面设计,碧桂园凤凰通也会紧跟时代潮流优化,一丝一毫不敢放松。在APP4.0版本中,全新界面以蓝白色调为主,简约清新,更具科技感和精致感。
其次,在APP4.0版本上,免密登录轻松实现。用户无需设置密码登录,仅凭手机号码收取验证码即可登录,或者通过绑定微信账号授权登录,大大省去了记错密码、找回密码等麻烦,推介赚佣更便捷。
层级管理培训 专业团队用心服务 万人操弓,共射一招,招无不中,碧桂园凤凰通蓬勃发展至今,也有赖于碧桂园凤凰通对接人的用心付出。在各大区域及超1700个上线楼盘,碧桂园凤凰通均配备了对接人,负责日常宣传推广、解答用户疑问、保障用户权益等事项。
每年,碧桂园凤凰通都会对所有区域对接人进行专业且全面的大型培训,从工作执行标准化到管理运营模式及方法,进行全流程工作模块详细讲授,夯实对接人的服务,确保凤凰通用户的权益得到保障。
一直以来,为给用户创造长久效益,碧桂园凤凰通团队众志成城,上下一心,提高专业性,保证碧桂园凤凰通的高效运营。正如碧桂园营销中心市场管理部总经理助理龙维先生在培训中所言,碧桂园凤凰通有责任且有信心,匠心打造房地产领域互联网营销的优质平台。
结语 四年间,得益于碧桂园品牌的持续腾飞、自身推介机制的创新优化、用户体验的全方位打造和专业团队的用心服务,碧桂园凤凰通交出了一份让人满意的成绩单——增加用户的睡后收入,让购房客户买到满意的好房子,助力碧桂园业绩,实现用户、购房客户、企业三者共赢。
砥砺精进,创新致远。未来,碧桂园凤凰通将以更开放的心态,主动出击,多维布局,以在APP平台上实现用户的生态闭环为目标,让用户在APP上轻松提现、理财和购物,享受碧桂园凤凰通给生活带来的简单与便捷,为广大用户创造更多长久效益。
凤凰通链接:碧桂园凤凰通
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