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灵山收费站员工热心帮助落难司机

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发表于 2022-11-24 11:59:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
      11月22日晚20点,细雨绵绵,一辆现代牌小汽车以极低时速缓缓驶入灵山收费站内广场,这不寻常的情况引发了灵山收费站收费员田景双的关注。
      待该车靠近时,他发现该车的前格栅和发动机盖已严重损坏变形,当即出亭拦住该车询问情况。司机告诉田景双,他独自一人驾车回灵山,在即将到达收费站时因操作不当,车辆偏离车道撞击到路侧护栏,导致手臂和脚受伤,车辆也损坏严重,但因夜间不便停车,加之已接近收费站,于是他硬撑着慢慢开车到收费站求助。
      田景双当即检查汽车,发现该车已熄火无法启动。此时司机仍惊魂未定,说话不连贯。经询问,得知其尚未联系任何人处理交通事故。田景双立即向当班见习班长陈嘉雯报告情况,陈嘉雯立即上报客服员联系交通综合执法大队前来处理事故,并代司机拨打电话给保险公司前来处理车损。
      为了防止车辆堵塞出口车道,同时方便保险公司现场查勘,陈嘉雯和当班收费员付永鑫、杨媚三人合力把车辆推出收费站外广场安全停放。
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收费员推事故车辆到安全地带

      随后,付永鑫和杨媚取来急救药箱,为受伤司机清理手臂和腿部的伤口,同时不断安慰司机。司机感激地说:“第一次遇到这样的事情,我都不知道该怎么办了,要不是你们的帮忙,我真的搞不定,多亏了你们的大力帮助!”
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救助现场

      事件处理结束过后,该司机拨打了高速公路客服电话96333,对灵山站当班收费员工再次表示感谢。
      在这个平淡的雨夜,这群平凡的收费人员用行动做出了不平凡的事,他们倾力服务司乘人员,奉献着青春热情,传递着爱心和温暖,给夜色下的灵山站增添了一抹亮眼的色彩,唱响了一曲文明服务和爱心奉献的主旋律。
      灵山收费站的“畅路先锋”们坚持用心服务,热情奉献,一年来共为过往司乘人员做好事超过200件,他们以实际行动积极践行党的二十大精神,以热心服务换真情,唱响了一首首青春的赞歌。

来源:新发展集团灵山运营分公司

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