灵山县 服务“一站式”群众“走直路”

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灵山县 服务“一站式”群众“走直路”

    亮点：今年6月份以来，灵山县在抓“一站一中心”建设的过程中，十分注重发挥“一站一中心”的作用，配备好专职人员，并加强业务培训，通过创新服务方式、丰富服务载体，为群众提供“一站式”的方便服务，让群众办事少“走弯路”。

    搭好平台，发挥人才作用

    积极筹资，搭好平台。在建设过程中，该县积极筹集各级建设资金，共投入资金762.6万元。同时，严格按照市委的建设标准，落实场地，以“三个统一”（即统一建设标准、统一配备设备、统一上墙制度）推进服务平台建设。目前，已全面完成了市委下达的69个党建工作站、40个党群服务中心的任务，并超额完成3个党群服务中心。

    严格标准，配好人员。为了发挥“一站一中心”的作用，该县配备了专职工作人员181名。一是用好乡镇非领导职务人员，将新近提拔的一批乡镇主任、副主任科员充实到党建工作站，选派32名非领导职务的同志任党建工作站长；二是用好年轻后备干部，选派73名年轻后备干部担任专职工作人员；三是用好熟悉党务工作或有党务工作背景的干部，选派43名熟悉党务工作的干部任专职工作人员。

    突出重点，抓好培训。在县委党校组织召开了1期为期1天的党建工作站站长、副站长专题业务培训班，共培训207人次。同时，还以镇为单位，对全县党建工作站所有工作人员进行了一次全员业务培训，共培训770人次。通过培训，强化了工作人员业务服务意识，提高了工作水平。

    建章立制，确保有序运行

    注重实效，运行有序。在抓好建设工作的同时，注重发挥“一站一中心”的作用，通过创新服务方式、丰富服务载体，为群众提供“一站式”方便服务。一是明确工作目标。明确全县工作目标和各个“一站一中心”的工作要求，并制定的“四张表”工作要求，制订每周工作计划，明确专职工作人员的职责和运行程序，做到一周一会议、一周一布置、一周一汇报，提高服务工作效率。二是做到“三个结合”。结合开展教育实践活动、村“两委”换届、“美丽广西”乡村建设（扶贫）工作，构建综合服务体系，切实为群众办实事、解难题。全县“一站一中心”建成运行以来，共接待服务群众3万多人次，办理各项事务4000多件，为群众解决热点难点问题600多个。三是丰富服务方式。通过探索，不断丰富服务方式，方便群众办事，让群众少走“最后一步路”。比如，在党群服务中心实行“常设服务＋流动服务＋代办服务”的便民模式，整合党群、民政、社保、计生、综治等服务事项，设立服务窗口，为群众提供“一站式”服务。同时，全面推行镇级政务服务中心干部到村开展流动服务，为群众提供全程代办服务。四是创新指导方式。为使各项服务工作正常开展，我县专门建立了一个全县范围的“一站一中心”工作人员QQ群，由县委组织部指派专人进行管理，负责指导，及时解决遇到的问题。

   建章立制，务求实效。为确保“一站一中心”的正常运行，我县根据市委的要求，出台完善《灵山县党建工作站管理暂行办法》，从工作职责、人员配备、财经管理、工作制度、运行机制等方面，进行了量化的制度管理。同时，建立完善专职工作人员定向考核制度，通过目标责任管理，对党建工作站长和副站长进行单独的绩效考核，考核结果作为年终考核的依据。

来源：钦州日报