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淘宝购物的时候,一般人在拍下之前都会去看看评价和买家晒图,让我始终想不明白的是那些所谓的“习惯性好评”:“东西也就那样吧,没有说的那么好,色差太大了,习惯性好评” “拿到爽肤水的时候都溢出来一些了,算了,习惯性好评”,诸如此类。
我就无语了,不满意可以给中评啊,干嘛不情不愿地给个好评小红花呢!有卖家可能会说给中差评也不是解决问题的办法,那可以啊,我希望看到的是这样的评语:收到……后来跟商家沟通后……还是给个好评。
不要说我较真,我是觉得如果是自己主观的因素也就认了,如果是卖家那边的问题(色差、大小、包装),就应该沟通给个说法。实在不满意,就按真实情况给个中差评,干啥非得做个滥好人呢!你知不知道你是在纵容卖家和误导后面的买家呀!有朋友说:我给好评,但是评论里我据实吐槽,给后来的购买者一个建议。我想说:别天真了,那些评论很容易刷下去的。但是中差评就没办法掩盖下去了。
阿里巴巴为了给买卖双方一些制约和参考,买家卖家都有信用级别、好评率,互相选择。信用低的店铺你不想进,好评率低(包括职业差评师在内)的顾客店家也不欢迎,会有软件技术屏蔽。当然,现在天猫没有小红花小黄花之分了。
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