11月4日下午,县委书记莫东培到县政务服务中心调研指导工作,要求坚持“公正、廉洁、便民、高效”服务宗旨,努力打造群众满意服务品牌。县委常委、常务副县长宋启权陪同调研。
当天,莫东培一到政务服务中心就首先察看了停车场地,然后走进服务大厅,详细查看大厅服务功能设置、窗口设置、管理制度,项目进驻、服务指南、政务公开等情况,并深入到互联网交通管理业务受理、食品药品监督局、住建局、房产局、地税局等各个服务窗口,现场点击服务窗口信息,翻阅资料,了解办事流程,听取各服务窗口工作汇报,询问办结时限和窗口业务开展情况。
调研中,莫东培对各窗口工作人员良好的精神面貌、端正务实的工作作风、优质的服务态度和极高的办事效率感到欣慰。他说:“‘门难进、脸难看、事难办’,是官僚主义的典型表现,老百姓最反感。”他殷切期望窗口工作人员要从具体做起,以实际成效取信于民。同时,要解民难、化民怨、促民富,在服务中赢得民心,密切党群干群血肉联系。
莫东培指出,县政务服务中心是服务群众和企业的平台,也是展示县委、县政府形象的窗口。各窗口服务单位要牢固树立大局观念和服务意识,加强和完善工作环境、运行机制、服务内容等重点工作,不断提高自身业务素质和综合能力,为企业和群众提供优质高效服务。(灵山县政府网) 莫东培查看政务服务中心大厅服务功能设置 莫东培与服务大厅咨询服务人员交谈 莫东培在食品药品监督局窗口现场点看窗口服务信息 莫东培在房产局窗口查阅窗口服务资料并听取汇报 莫东培在住建局窗口查看窗口服务设置 莫东培在地税局窗口检查窗口服务设备
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