重要事情说三遍！0771-12340来电请不要拒接！您的回答很重要

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喂！您好，这里是12340……

12340？这是什么电话？

大家是不是都经历过被电话骚扰？再加上伪基站越来越多，很多人看到陌生电话号码都习惯直接掐掉！可是从现在起，如果您接到“12340”这个电话时，请您一定不要轻易挂掉！

这是什么电话呢？

什么是12340调查热线？

12340调查热线是全国统计系统社情民意调查专用号码，是国家统计局为规范全国社情民意调查工作，培育社情民意调查品牌，强化社情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。通过12340调查热线可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时反映百姓的利益诉求。

通过12340征求市民对政府部门相关政策的意见，对政府部门相关工作的评价，对社会热点难点问题的看法，以及对自身利益的诉求等。市民的每一个回答，都将有可能成为党委和政府决策的依据。

你知道吗？

当您接到“12340”的电话时，

您将成为“代言人”~

接到12340来电，请不要拒绝。据市民情民意调查办公室负责人表示，电话中市民的回答内容都是保密的，12340拨打的电话号码即使在市统计局的调查系统中都不会显示，因此不必担心自己回答内容会被泄露。

下面，为大家解锁"接听12340的正确姿势“~

01接电话

12340或者0771-12340，这可是专线电话，大家可以放心接听。

02提供个人信息

在接到电话后，调查员会先询问您的一些基本信息，如居住地、年龄等。

03回答相关问题

接着，就是回答调查员提出的问题。记得不要抢答哟！

02回答窍门

满意，比较满意、一般……

请不要使用“说不清”“还行”“还好”“不知道”等模糊的语言哈！

只有回答完所有问题，才是一次有效的电话调查，千万不要半途而废、中途挂机哦！

好了，经过以上步骤你就完成了一次成功的电话调查！

请大家积极配合调查。但不排除一些经过改号软件处理的诈骗电话，如果接听12340过程中，涉及到财务、个人身份等私密问题时就要提高警惕。