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“卫生院与患者卜某的医患纠纷案件现在开始调解!”随着调解员清脆的声音,近日,灵山县大调解服务中心迎来试运行的第一次纠纷调解。
原来,患者卜某因一氧化碳中毒后遗症在某镇卫生院住院康复,因医生操作失误导致患者右股骨骨折,医患双方就医疗费用及赔偿费多次沟通,由于无法协商一致,到该中心申请调解。该中心调解员知悉案情后,迅速响应,第一时间组织双方当事人召开调解会。
调解会现场
会上,调解员从情理法多方面入手,采用“面对面”的调解方式,劝解双方以和为贵,缓和现场气氛。之后发挥法律专业优势,通过阐释《医疗事故处理条例》《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等相关法律法规,结合实际案例,以案释法为双方当事人权衡利弊,在保障双方合法权益和合理诉求的基础上寻求最优解决方案。最终,凭借调解员专业法律知识和调解素养,促使双方就赔偿问题达成一致意见并签订了调解协议,为此次医患纠纷调解画上了圆满句号。
据了解,灵山县大调解服务中心是由县委县政府统一领导、县委政法委牵头协调、司法行政组织实施、各相关职能部门各负其责、社会力量广泛参与的“一站式”社会矛盾纠纷大调解工作平台。该站秉持“共商、共建、共享、共赢”原则,构建矛盾纠纷“一站接收、分案督办、全链条解决”模式,合力推动社会矛盾纠纷源头化解,为实现灵山“富强县·魅荔城·美丽乡·幸福人”美丽愿景贡献力量。
图文来源:灵山普法
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