物业公司招聘客服

那片星空，那片

广西允元物业管理有限公司招聘简介

   广西允元物业管理有限公司成立于2018年4月4日，注册资本为伍佰万元。允元物业秉承“追求企业与员工发展共赢，实现企业与客户和谐共荣”的核心价值，坚持以“至诚、至专、至精、至情”的服务理念，贯彻“树立以人为本，塑造特色服务品质，开拓、创新高科技物业服务”的经营理念，励精图治，始终坚持为业主提供温暖、便捷、优质的物业服务，取得了广大业客户的好评。

现承接金元国际城物业管理工作，金元国际城坐落于灵山县丰收路114号，主要有13万㎡商业广场、30㎡-140㎡全能空间的高档小区。公司现急需向社会诚招贤才，热忱欢迎您的加入！

一、客服管家（多名） 薪资待遇：月薪3000-4000元

岗位要求：

1、20岁至35岁，男女不限；专业不限，中专、高中以上学历。

2、3年以上文职或相关工作经验，会熟练使用办公软件，有物业客服相关工作经验者优先录取；

3、熟悉投诉处理、客服接待等相关工作流程，懂礼节、讲礼貌，能吃苦耐劳，工作认真细致，执行能力强，沟通协调能力好，应变能力强，服务意识强。岗位职责：

1、接待业主来访，解答业主问询，受理业主诉求，如实做好记录；业主反馈的信息进行汇总、统计、分析并提出优化方案。

2、负责辖区内物业服务费及其他费用的催缴工作。

3、物业公司各类业务手续的办理，派发各类交费通知单及张贴、撤除各类通知、公告。

4、钥匙的存借、签领工作，负责维护前台的办公环境；业主档案资料户册的管理、及时更新。

5、社区各类活动的策划及组织。