平凡岗位传递就医温度 ——“热心肠”保安十年坚守服务一线

洛小姐

最近，一段短视频让许多人心里暖洋洋的。

视频里，灵山县妇幼保健院的一名保安，正在有序指挥车辆，并热情引导前来医院的群众进入大楼。这位被大家称为“热心肠”保安，就是医院后勤科的何永红。

何师傅在灵山县妇幼保健院担任保安工作已十多年。对他而言，维护医院秩序是职责所在，而主动、细致地帮助有需要的人，更是他内心自觉的坚守。“做好服务就是我的工作宗旨。”这句朴实的话语，恰是他日复一日的真实写照。无论是主动搀扶老人、协助特殊群体，还是帮忙拉开车门、协调车辆临时停放、掀开门帘……这些看似细微的举动，他始终持之以恒，让每一位相遇的患者与家属，都能感受到一份真诚的关怀。

近年来，灵山县妇幼保健院紧紧围绕“一切为了妇女儿童健康”的宗旨，不断优化服务流程，提升服务品质，并鼓励每一位员工，无论身处什么岗位，都能用自己的专业和爱心去帮助患者。从诊室里的医生护士，到大厅的保安、走廊的保洁员，大家都在共同努力，希望为妇女儿童营造一个更有序、更安心，也更有温度的就医环境。

护士安慰住院患者。

客服人员指导群众使用自助服务区设备。

六一为住院儿童开展慰问活动。

何师傅的故事，是这众多温暖片段中的一个。它告诉我们，真诚的关怀往往就体现在平凡的细节里。一句简单的“谢谢”，背后是患者实实在在的认可。未来，灵山县妇幼保健院表示将继续完善各项服务，让更多像何师傅一样的员工，在平凡的岗位上发光发热，让每一位来到医院的人都能感受到：看病就医，不仅是解除病痛的过程，也是一次被尊重、被妥善照料的体验。

来源：灵山县妇幼保健院