零钱藏温情 服务暖人心！灵山农信社贴心兑换残损零钱获客户点赞

晚家姑娘

6月11日，灵山农信社中秀分社上演了暖心一幕，工作人员耐心为客户清点、兑换一箱老旧残损一元纸币，用细致、贴心的金融服务，切实解决群众难题。

当天，一名超市女店主抱着沉甸甸的纸箱走进网点大厅，她小心翼翼地将箱子放置在现金业务窗口，掀开箱盖，满满一箱老旧的一元纸币映入眼帘。这些纸币大多边角卷曲、褶皱老化，部分钱币边缘破损撕裂，靠着胶带反复粘贴才得以保留，是店主长期经营积攒下来的零钱。

“这些零钱不好流通，堆积许久实在不知如何处理，麻烦你们帮忙清点兑换、存入银行卡。”店主略带不好意思地向柜员说明来意。

工作人员清点零残币

面对满满一箱繁琐细碎的残损零钱，当班柜员没有丝毫推诿与不耐，立即着手清点。经过耐心细致的逐一清点核对后，为客户办理了存款业务。确认钱款悉数存入银行卡后，超市店主终于舒展眉头，对网点贴心周到的服务连连致谢。

细微服务见初心，点滴温情显担当。一箱细碎零钱，承载着普通商户的烟火生计，也见证着灵山农信社温情服务的初心。下一步，灵山农信社将持续深耕普惠金融服务，坚守为民初心，优化服务细节，提升服务质效，做群众身边放心、暖心、贴心的本土银行。

来源|灵山农信社