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零钱藏温情 服务暖人心!灵山农信社贴心兑换残损零钱获客户点赞

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发表于 3 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式

6月11日,灵山农信社中秀分社上演了暖心一幕,工作人员耐心为客户清点、兑换一箱老旧残损一元纸币,用细致、贴心的金融服务,切实解决群众难题。

当天,一名超市女店主抱着沉甸甸的纸箱走进网点大厅,她小心翼翼地将箱子放置在现金业务窗口,掀开箱盖,满满一箱老旧的一元纸币映入眼帘。这些纸币大多边角卷曲、褶皱老化,部分钱币边缘破损撕裂,靠着胶带反复粘贴才得以保留,是店主长期经营积攒下来的零钱。

“这些零钱不好流通,堆积许久实在不知如何处理,麻烦你们帮忙清点兑换、存入银行卡。”店主略带不好意思地向柜员说明来意。


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工作人员清点零残币
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面对满满一箱繁琐细碎的残损零钱,当班柜员没有丝毫推诿与不耐,立即着手清点。经过耐心细致的逐一清点核对后,为客户办理了存款业务。确认钱款悉数存入银行卡后,超市店主终于舒展眉头,对网点贴心周到的服务连连致谢。

细微服务见初心,点滴温情显担当。一箱细碎零钱,承载着普通商户的烟火生计,也见证着灵山农信社温情服务的初心。下一步,灵山农信社将持续深耕普惠金融服务,坚守为民初心,优化服务细节,提升服务质效,做群众身边放心、暖心、贴心的本土银行。






来源|灵山农信社





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