二.招聘岗位、人数:物业客服主管岗 1名
工作要求:
1、大专及以上学历,3年及以上物业客服管理经验,熟悉多项目物业客服统筹管理工作经验者优先;
2、熟悉物业客服服务标准、业主投诉处理、多项目管控等工作,掌握物业管理相关法规及行业规范。
工作职责:
1、负责公司客服板块整体管理工作,统筹公司项目的客服工作,制定统一的客服服务标准、工作流程,督导各项目落地执行;
2、统筹各项目业主投诉、报修、服务诉求的管控工作,跟进重点疑难问题,协调跨项目、跨部门资源,督促各项目闭环处理,整体提升全域业主满意度;
3、负责各项目客服工作的日常巡查、监督、抽检,梳理各项目服务问题,汇总数据、分析短板,制定整改方案并跟进落地优化;
4、规范全公司客服台账、业主档案、服务记录等资料管理标准,督导各项目做好资料整理、归档、更新工作,保障全域客服资料规范统一;
5、负责各项目客服团队的培训、督导工作,统一培训标准,提升全体客服人员的服务能力和职业素养;
6、统筹对接各项目客服板块迎检、创优、风控工作,汇总各项目工作数据,定期编制月度、季度、年度工作总结及报表;
7、统筹各项目物业费收缴管理,跟进收缴进度及收缴率指标,对收缴异常项目实施督导管控,研判欠费根源,督促落实整改举措,保障收缴工作目标落地。
薪资福利:5000-6000元/月 单休、五险、带薪年假
三.招聘岗位、人数:工程主管 1名
工作要求:
1.大专及以上学历,年龄45周岁以下,条件优秀者可放宽条件;
2.拥有物业工程相关管理工作经验者优先;
3.熟悉小区水电、消防、公共设施运维基础知识,持有电工证优先;
4.具备班组统筹能力,沟通良好,可妥善处理业主维修诉求;
5.熟知作业安全规范,能够处置设备故障等突发情况;
6.服从公司管理,接受领导安排的各项临时工作任务。
工作职责:
1.统筹工程班组排班、日常维修及园区设备巡检工作;
2.负责水电、消防、公共设施运维,监督维保单位作业;
3.处理业主报修,管控维修质量,跟进业主诉求;
4.开展安全隐患排查,落实现场作业安全管理;
5.管理维修物料,做好工程台账、各类记录归档;
6.协调电梯、消防第三方维保,配合特种设备年检;
7.处置停水、设备故障等各类工程突发情况。
薪资福利:5000-6000元/月 单休、五险、带薪年假
四.招聘岗位、人数:会计 1名
工作要求:
1、会计、财务相关专业,大专及以上学历,持有初级会计证书优先;
2、具备全盘账务实操经验,熟悉做账、全税种申报流程;熟练使用财务软件、Excel 函数,愿意持续学习;
3、工作踏实细心,原则性强,严守财务保密制度;
4、能接受外出办事,可自行前往灵山政务中心、税务局、银行办理业务;
5、沟通良好,服从工作安排,有责任心。
工作职责:
1、独立负责全盘账务处理,审核各类原始单据,录入凭证、月末结账;负责发票开具、进项发票勾选认证;按时完成增值税、附加税、个税、企业所得税申报及汇算清缴,按期出具资产负债表、利润表、资金报表;
2、往来账款管理:核对应收、应付台账,定期对账,跟进回款,核对往来账单等;
3、财务档案管理:会计凭证整理、装订,财务资料分类归档保管;
4、台账与内部报表登记维护:登记库存台账、费用台账、资金台账,按公司需求制作各类内部统计报表;
5、对外对接:负责对接税务局等相关部门;
6、其他工作:完成上级安排的其他工作。
薪资福利:4000元/月 单休、五险、带薪年假
五.招聘岗位、人数:人事行政助理 1名
工作要求:
1. 大专及以上学历,人力资源管理相关专业优先,具备 3 年以上人事实操经验;
2. 熟悉劳动相关法律法规,了解用工风险管控;
3. 精通人力资源全模块基础实务流程,熟悉员工关系、考勤、薪酬、社保经办工作;
4. 熟练操作 Office 办公软件(Excel 函数优先),有薪福通系统使用经验优先;
5. 工作细致严谨、责任心强,数据敏感度高,具备良好沟通能力、执行力与保密意识。
工作职责:
1. 负责员工入离职、转正、调岗、异动等手续办理,劳动合同签订、续签、归档及全周期管理;
2. 负责社保、雇主责任险申报、变更、续保等业务办理,建立并规范员工人事档案管理;
3. 统筹员工考勤管理,核对各项目人员考勤数据,完成薪酬核算、数据复核工作;
4. 落实公司人事管理制度,及时录入、更新人事信息,定期汇总整理人事数据,输出数据分析报表等;
5. 负责薪福通系统日常维护、信息更新及问题跟进等工作;
6. 做好跨部门沟通协调,配合部门负责人完成各项人事行政工作,完成上级交办的其他临时性工作。
薪资福利:3200-3500元/月 单休、五险、带薪年假
工作地点:灵山县荔香园小区
联系人及电话:张主管 19195787652
联系我时,请说在【灵山家园网】看到的,谢谢!