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本人今天交4月份水费时,收水费的人说我5个月未交费。当我把水费交了后才发现发票上12月份水费只有10.9元,而违约金达8.78元。1月份水费只有23.98元,而违约金达11.43元。2月份水费只有34.88元,而违约金达10.09元。看附图
我当时向收费人员询问,为什么要收违约金,我违什么约了。怎么只欠费10.9元,而违约金达8.78,时间没多久,为什么违约金几乎和水费一样高?她回答我没按时缴费,违约金远高于银行贷款,不知道是那个条款算出来,按照银行贷款利率年6.5%计算,已经超出银行利息60倍,按照法律规定,超出银行4倍利息是不受法律保护的。
我说既然我们有约定,那么到期自来水公司就应该有告知的义务,为什么我没有接到交费的电话通知?既然有约定,那么权利和义务是均等的,用户没有及时交费违约,要交违约金,那么自来水公司违约也应该向用户交费才对。比如非不可抗原因停水,比如水质浑浊,有明显的漂浮物等等,这些是不是自来水公司违约,请自来水公司算一算,应该给用户付多少钱?
用户没有及时交纳水费,自来水公司象征性少收一点也就行了,你这样搞超高暴利高利贷60倍这就太霸道了。自来水公司没有摆正当今作为服务行业的位置,他们不是来服务于大众的,这种做法真是缺乏职业道德。他们自认为是垄断行业,规则想怎么定就怎定,反正人民只能在自来水公司用水。成了比香港黑社会放高利贷还黑的组织。
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