苏海瑕：最值得信赖的护士长

都是知书

[灵山县“第七批拔尖人才、优秀青年科技人才”风采展]

最值得信赖的护士长
——记县人民医院综合病区护士长苏海瑕

　　苏海瑕，一个有着二十年护士工作经历的护士长。在县人民医院综合病区，病人很信任她，亲切称她为苏护长，她还是小护士们值得信赖的苏大姐。作为护士们的大姐，她是护士的贴心人，总能为新来的护士解除思想顾虑，引导护士树立正确的人生观和价值观，教给她们更多工作生活的技能等。作为护士长，她凭借其耐心、热心和爱心得到了广大患者及家属的称赞。苏海瑕成为了病人及家属和护士们信赖的护士长，而这一切都源于她热爱护士这个行业，并为之奋斗二十年。

　　在同事的眼里，苏海瑕为人诚恳，热心待人。她工作责任心强，理论扎实，临床经验丰富，操作熟练，运用新的护理理念、新技术为患者提供优质的人性化服务，她熟练掌握与护士、病患、病人家属的沟通技巧。工作中，苏海瑕总是能够通过沟通，消除患者及家属对医院、医疗的误解，避免医疗纠纷的发生，得到了医院、病人及家属的一致认可和信赖。

　　在担任护士长期间，苏海瑕对自己一向是很严格，所谓严于律己并做到以身作则，而对于同事，特别是科室护士，她很热心、总能宽以待人，在科室管理上她也讲究民主和追求创新。作为护士长，她定了个服务宗旨：“耐心、细心、充满爱心为病人提供优质的人性化服务。”而科室的工作目标则是：“让病人舒心、让家属放心、让护士开心”。一直以来，她所带领的科室充满活力，团队合作精神好，护士的业务素质及操作技能好，在开展的“优秀护理服务工程”的活动中，她带领护理人员转变观念，务实基础护理，为病人提供温馨、安全的优质人性化服务。在卫生部、卫生厅、护理部的质量检查中，成绩名列前茅，得到评审专家的好评。她所带领的科室多次获得先进科室的称号。

　　对于苏海瑕本人，最能证明她优秀的就是那一份份荣誉证书，连续多年，苏海瑕都被该院评比为年度优秀护士称号；而在本县卫生系统，苏海瑕也连续多年荣获了年度全县卫生系统先进个人荣誉称号，这些都是她工作能力和成效的见证。

　　工作之余，苏海瑕不忘钻研护理技术。工作之余，她勤奋学习医学护理基本理论知识和心理护理知识，广泛阅读各种国内外医学文献及医学专著，如《中华护理杂志》、《实用护理杂志》等，了解护理的发展方向及各种新技术在临床的应用，了解本专业的最新动态，力争做到与国内外同行接轨。她还带领护士积极开展科研工作，作为项目负责人，她主持广西卫生厅的科研课题有《指压定点采血在新生儿股静脉穿刺中的应用探讨》、《肌注维生素B1联合大黄敷脐法解除腹部术后腹胀的临床研究》两项，负责主持钦州市科研课题有《NCPAP配合音乐疗法治疗新生儿呼吸窘迫综合症的临床研究》、《反问式查对结合患方查对在防范护理差错中的应用探讨》、《痰热清雾化吸入改善肠胃减压患者咽喉不适的临床研究》。

　　苏海瑕认为，通过开展科研，解决临床护理工作中的不是难题，一直以来，她都很重视科研，而且科研成效较好，特别是应用指压定点法行股静脉穿刺采血，使新生儿采血的成功率从83%提升到98%，解决了临床上新生儿采血难的护理问题。至今，她发表了医学论文达12篇，分别发表在《广西医学》、《广西医科大学报》、《右江医学》、《全科护理》等杂志上。

　　对于苏海瑕的工作表现，医院的分管领导这样评价：苏海瑕是本院的护理骨干，平时工作非常热情、认真、勤恳、任劳任怨，护理技术过硬，尤其是小儿静脉穿刺技术一流。她对病人很有耐心，服务态度好，她综合素质很好，各方面都很优秀，深得病人及家属和同事的信赖。（江栋）

苏海瑕在与病患交流沟通

来源：灵山政府网 http://www.gxls.gov.cn/news/details.asp?newsid=28345