“有你的包裹!”这句话对于淘宝达人而言，想必都是一种期待转化成现实的兴奋感。
而对于合肥市民周丽(化名)而言，这次不经意的打开，让这个怀孕4个月的“准妈妈”吓得直哆嗦，“包裹里是一个灵位牌!闻所未闻，毛骨悚然。”
周丽从没在网上购过此类物件，但收件人、收件信息均无误。是谁寄出了这个带有恐吓而晦气的包裹?周丽十分肯定地说，“就是给了中评的卖家干的，他每天都是电话短信骚扰，此前也遭对方威胁过。”
噩梦从一个“中评”开始
3月21日下午，记者在省城高新区一家企业楼下，见到了周丽，腹部明显隆起的她，甚至不敢再去看这个包裹一眼，因为受惊过度，走路都有些不稳。
周丽花了10多分钟列举了自己这段时间遭受骚扰的全部过程，言语断断续续，但都是长时间紧皱眉头。
3月份，周丽因为搬家，就在“淘宝网”上挑选家居用品，“3月中旬，就在一家店铺里购买了点东西，多是衣架和吸力扣，总共花了38块钱。”
付款、收货，一笔交易成功结束。
周丽在检查货品时，发现木制的衣架上有一些霉点，不是很满意，“我没想太多，没打算给差评，就打算折中一下。”周丽给了一个“中评”，可她的噩梦偏偏就从这个中评开始了。
卖家要求改评价被拒
因为有早睡习惯，3月13日夜里21时许，周丽快临睡时接到一个陌生电话，“对方问我，是不是在淘宝上买了家居东西，我就想起了那家店。”周丽应允后，对方开门见山，表示自己是家居店卖家，看到周丽留下的“中评”后，怕影响生意，“希望我能改掉或是删除”。
周丽的丈夫接过电话称夜深了，有事白天再说，匆匆挂了电话。
可次日夜里，又接到这个电话，“对方问我可记得他，还是那个卖家。”周丽就直接说出，架子有霉点，有些瑕疵，自己是实事求是评价，但不会改掉或删除评价。
“对方就说了很难听的话，如果不删的话，就把我个人号码放到网上去，会不停被人骚扰。”周丽也没当一回事。
但此后，威胁电话伴着骚扰短信像洪水一样袭来。
骚扰电话、短信彻夜响起
周丽说，一到夜里，对方电话就不停打来，多是恐吓和威胁的话语，甚至又一次更让她难堪。
“我丈夫很生气，就索性不挂电话，把手机丢在一边不管，之后发现极为难堪。”周丽说，等丈夫再拿起电话时，发现电话那头正在故意播放色情电影声音。
终于，周丽只能一回到家中，就关掉手机，不予理睬。
但对方还是没有罢休，即便是上班时间，也会频频打来电话进行骚扰。
周丽特地将近期骚扰的电话打印出来，检查发现对方使用的号码均为网络电话，有的是来自广东深圳，“打来的电话一个接一个，言语污秽不堪。”
骚扰电话严重干扰了周丽的生活和工作，对方还是没有收手。
开始用周丽的电话在网上频繁注册各类会员信息，最多一夜之间，能收到148条短信信息。
“准妈妈”竟收到灵位牌
3月18日之后，骚扰短信和电话终于销声匿迹。周丽甚至庆幸，自己终于躲过这一劫。
3月21日下午14时许，快递公司送来一份包裹，收件地址在周丽的公司，“是一个小盒子，很轻，我就纳闷，这段时间没在网上淘东西。”
周丽于是让同事代为打开包裹，自己在旁边看着。同事拆封打开，是一个小牌子，开始还没缓过神，“最后，同事吓得叫出来，说是灵位牌!”
怎么会有这种晦气的东西?!周丽拿起看了一下，确实是灵位牌。
记者看到，灵位牌是塑料制成的，包装完好，包裹里没有留下其他信息。
反倒是包裹的那联快递单页颇为怪异，上面有准确而详细的收件人地址和信息，并没有留下发件人过多信息，只有一个“超市代发”名称，遗留的手机号码还少了一位。
周丽的同事根据查询快递单号，发现是从深圳邮寄过来。
警方备案，买家也向客服“申诉”
面对这种报复，“准妈妈”周丽情绪再次激动起来，几乎要哭出声。
最后，在记者的陪同下，周丽拨打了报警电话，辖区派出所民警赶到后，也对周丽进行了询问和备案，由于暂时无法查找卖家的个人信息，民警建议周丽先与淘宝客服沟通举报，“近期如果还有骚扰，还是换个手机号吧。”
周丽告诉记者，在此前的不断骚扰中，自己也向淘宝客服反映并举报了此事，“但淘宝判投诉不成立，要我再次申诉”。
昨日下午，周丽再次收集了包裹以及电话、短信骚扰照片信息，向淘宝客服进行申诉。她又意外在阿里旺旺聊天平台上发现，卖家“小扣qq”已将其拉入黑名单。
卖家矢口否认，仍怪买家给“差评”
周丽说，在前期骚扰的那段时间，丈夫也跟与那名卖家交涉，可对方矢口否认干过“骚扰”一事，并发来消息，称“像你这样的买家是因果报应，是不是有在网上买东西给卖家差评了。”卖家甚至“提醒”周丽，“是不是在外面欠债，被人报复了”。
卖家死活不承认，但周丽知道对方心知肚明。
周丽信誓旦旦说，“我在网上购物也不多，只有这一次给了中评，而且在前期对方已经承认自己是家居店的卖家，也扬言要威胁我。”
周丽和丈夫都是公司普通职员，从未在外惹出什么麻烦，唯独这一次，跟从未见过面的卖家却结下“梁子”。
淘宝已展开倒查，若查实会处罚
昨日夜里，记者联系上阿里巴巴负责淘宝方面的公关经理航杭，佟经理表示，客服现在已收到申诉，并已经着手进行调查。
“如果有直接证据证明是卖家干的，这种行为还是比较恶劣的，肯定会对卖家进行相应的处罚。”佟经理说。目前，客服在通过物流信息，“倒查”发件人信息，“必要时也会动用一定的技术排查手段。”
记者也了解到，由于相关调查还需要一段时间，暂时还无法出具调查结果。本报也将进一步关注此事。
星级记者 张敏/文 黄洋洋/图
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发表于 2014-3-23 09:48:56
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