宁伯的苦恼在“最后一公里”解决

羽花

宁伯的苦恼在“最后一公里”解决

      4月8日，村警宁芝发再次来到烟墩镇妙庄村委会的宁伯家走访。宁伯和赵姨闻声后马上迎上前去紧紧地握着宁芝发的手久久说不出话来，赵姨哽咽的喃喃声中只反复说着一句话：谢谢警官，谢谢！我们母女四人有户口了！

      宁伯今年60多岁了，他与赵姨有着同样曲折的人生经历，俩人相识于广东。年轻时因家庭贫穷，宁伯一直未能娶妻生子。双亲病亡后留下一大笔债务，宁伯独自去广东打工挣钱还债。1965年出生的赵姨原籍系云南省文山市，年轻时嫁到四川并诞下2个女儿。后来丈夫因意外身亡了，无依无靠的赵姨便带着年幼的女儿阿琴和阿红来到广东谋生活。在好心人的撮合之下，宁伯和赵姨母女三人走在了一起生活。

      由于长年不在家等种种原因赵姨在原籍云南省文山市没有户口，两个女儿在四川出生时没有出生证明，也没有办理过入户手续。时光荏苒，一转眼阿琴和阿红都已长大成人，因为“黑人”身份无法办理身份证件，妹姐俩在初中毕业后无法报考高中，到广东打工又因为没有身份证进不了工厂工作，只找到一份薪水微薄的临时工作。宁伯和赵姨又年迈多病，一家人生活非常窘迫。2011年9月，宁伯和赵姨的女儿阿莉出生后同样没有出生证明，心情低落的宁伯也一直没有到派出所为阿莉申办户口。就这样，这个家除了宁伯以外，母女四人都是“黑人”。没有一个合法的身份，女儿今后如何能够过上正常人的生活？这个家如何能够支撑下去？宁伯和赵姨为了解决这个问题，近年来也曾前往云南、四川几次行程数千公里，每次都因种种原因失望而归。宁伯夫妇深感命运多舛，俩人常常相对垂泪。

      2014年初，为深入开展群众路线教育实践活动、不断提升人民群众安全感满意度，灵山公安以“一村一警”警务机制为平台组织开展了“大走访、大宣传、大服务”活动，公安民警、治安辅助力量躬身入户问政于民，体察民情为民解忧，加强沟通密切关系，切实转作风、树新风，积极顺应人民群众的新期待新要求。交管大队教导员宁芝发积极响应县局党委的工作部署，深入驻点烟墩镇妙庄村委会开展工作。在一次走访过程中，宁芝发掌握了宁伯一家的情况。为了进一步了解事情原委，宁芝发和村干部一起来到了宁伯家中。

      “老乡，我也是妙庄村人也姓宁，是宁大叔家的老大，按说也算是你的老弟。老哥你有什么难处就和我聊聊，看看我能不能帮上一点忙。”

      宁芝发这番开场白让宁伯感到了一阵温暖，看着眼前这个慈眉善目的警察，宁伯和赵姨一下子就把话闸子打开了。俩人把事情的来龙去脉细说了一遍。

      “老哥、赵姨别着急，你们家的难处我清楚了，我会将你们的情况向局领导和相关部门反映，争取把这个事给解决好。”宁芝发的一番暖心话让宁伯夫妇俩瞬间红了眼，宁伯用力地点了点头。

      按照村警工作机制要求，宁芝发在走访结束后立即将此情况形成书面报告向局领导汇报。副县长、局长徐光荣和政委陈智光获悉后非常重视，于3月19日亲切接待了前来反映情况的宁伯一家，两位领导表示在法律许可的范围内，一定尽力解决母女四人的“黑户”问题。随后，徐光荣、陈智光又召集户政大队和烟墩派出所领导对宁伯一家的问题进行讨论，研究解决办法。徐光荣语重心长地说：“户口问题牵扯到这个困难家庭的命运。有些入户材料本来是应该由老百姓自己搜集提供，但现在他们遇到了困难，他们没有能力去办好。我们既然掌握到了这个情况，那我们就得主动搜集材料想方设法帮他们办好这个事情。把困难群众放在心里就是对群众路线最好的践行！”

      烟墩派出所领导卢业亿负责承办此事，宁芝发也跑前跑后的牵线搭桥、跟踪反馈。因为赵姨和阿琴、阿红的身份调查工作涉及云南、四川、广西三省（区），而且时间跨度比较大，办理难度非常大。为了取得外省公安机关的支持配合，县公安局多次发函到外地公安机关，具体办理民警无数次拨打长途电话联系当地警方请求配合查证核实。经过多方努力，最终将母女四人入户灵山所需的材料全部搜集齐全。

      3月24日上午，宁伯接到了村警宁芝发的电话，通知他可以去办理入户手续了。远在广州的阿琴和阿红知道这一好消息，连夜赶回烟墩。3月27日早上，宁伯一家人兴高彩烈来到烟墩派出所户籍大厅办理入户手续，顺利拿到了梦寐以求的户口本。一家人久久围看着这本整齐地打印着母女四人名字的户口本，这个小本本承载着他们一家的梦想，这一天将永远地镌刻在他们心中。为了感谢民警的大力相助，一家人执意将一面写着“为民办实事，人民好公安”的锦旗送到了烟墩派出所。宁伯拨通了宁芝发的电话表达了想请他吃顿饭的想法，宁芝发委婉谢绝了。

      “老哥，这事不是我的功劳，局长和政委对你们家的事情非常关心，还有很多民警也做了大量具体工作。再说了，人民公安为人民办实事那是份内的、是应该的。”宁芝发诚恳切说道。

      “我们走了数千公里也办不下来的难事，你们在我的家门口就帮忙解决了！感谢人民公安，谢谢！”憨厚的宁伯露出了久违的笑容。