那隆：“一办三中心”受群众点赞

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那隆：“一办三中心”受群众点赞

   “有了政务服务中心，办手续不用再往多个地方跑了，既少花了路费又节省了时间，极大的方便了我们群众办事。”10月21日，那隆镇江东村村民何秀明在该镇政务服务中心办理养老保险后竖起大拇指夸赞。

　　今年以来，那隆镇政务中心实行“阳光政务”和“一站式服务”，进一步完善“一办三中心”服务模式，全方位多形式地为群众提供服务，极大地方便了群众办事，深受广大群众的好评。据了解，“一办三中心”即党政综合办公室、经济发展服务中心、综治信访维稳服务中心，办理和受理的项目涉及到镇党政办、国土、村镇建设、计生、劳保、文广、民政、农业服务、林业、畜牧水产、综治、派出所、司法所、财政所、工商所等15个单位（部门），政务中心逐步建立健全了首问责任制、服务承诺制度等各项制度，中心与县政务服务中心联网，业务上实现对接，形成了纵到底、横到边的服务网络，全方位多形式地为群众提供满意服务。

　　笔者在服务中心大厅看到，“一办三中心”大厅内分设民政办窗口、财政所窗口、合管办窗口、社保所窗口、综合窗口等区域，各类服务岗分布有序，各岗办事员正在积极为前来办事的群众解决问题。服务中心墙壁上分别悬挂着党政综合办公室、经济发展服务中心、信访维稳服务中心的简介和职能业务图，工作人员设置图上标有各单位的工作人员姓名、职责和联系电话，让前来办事的群众很快就能了解到办事的负责人。

　　“一办三中心的设立，不仅让群众得到了实惠，还拉近了党员干部与群众的距离。”那隆镇党政负责人说，一办三中心遵循“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨，把群众满意不满意作为立足点，凡政府面向群众的行政审批和公益性服务，全部纳入镇政务服务中心工作范围，形成集咨询、办理、投诉于一体的综合性服务中心，真正做到让群众“少跑一趟路，少找一个人”。

　　截至目前，共为群众办理各类事项4330件，办结4290件，办结率为99.1％，便捷的行政举措和优质热情的服务，受到群众的一致好评。（梁海容）

工作人员在指导群众办理业务

来源：灵山政府网