灵山的很多店家服务态度真的很不好。
一直都是广东~灵山工作两边跑,最近停掉了广东的工作回到灵山,没事就会出去逛逛街,发现好多店里的服务意识真的很薄弱,很多店员都是一副你爱买不买的样子,老板请到这样的员工真的是悲哀。比如昨天我到中山公园某服装商场给宝宝买件衣服,码数太大了,叫服务员找小码的,服务员说你确定要这个吗?其实是她懒不想找,我说确定,找吧,然后服务员看了看衣服的码数,说这个是最小码的,没有再小了,我说没理由啊,我邻居就在这买的,她买的码数还小,为什么你说这个是最小码?服务员这时语气不好了,她说那你自己找吧,噢,我的天,还有这样的,你找都没找就说没有,我拿钱来还求着你给我卖东西了?只能走了,以后不会再帮趁。还有一个,跟朋友到三十六米街某奶茶店坐坐,到店里点单,点了其他还有一份薯条,完了之后厨房里面走出来一个妹子,问另一个她同伴,问我点了什么鬼?她同伴回答是薯条,她有点不开心了,好不耐烦地说怎么一会来一个啊,一次性来不行吗?可能是她一会儿又要炸一次薯条炸烦了,我也无语不说话,懒得搭理,以后不去那里买就是了,真有意思。这只是个别,其实还有很多这样的事例,我想说的是,不需要你真的把顾客当上帝,但基本的服务素质还是要有的,我也是做服务行业的,什么样的顾客都有,但我从来不会摆出一副不耐烦的样子给顾客看。现在只要有钱到处都能消费,人家何必花钱去买你的脸色看? 员工服务理念低,老板的管理问题,员工的问题。总的一句话,怕什么,态度差我们就不在他那里买哦。 陈曦1982 发表于 2016-10-18 15:20员工服务理念低,老板的管理问题,员工的问题。总的一句话,怕什么,态度差我们就不在他那里买哦。
同感,态度不好别家买去~ 没有啊,我怎么感觉很多商家都挺好说的 广东那里的服务员都是一对一的服务,直到你离开店为止啊?我也好想体验那样的服务哦{:biggrin:} zlzjzls 发表于 2016-10-18 17:03
没有啊,我怎么感觉很多商家都挺好说的
确实也有很多商家服务好的,我说不好的只是一部分。 老板请到他,低老板倒闭,灵山很多地方都是服务好差,真的! 要是我也不会再去了,本来嘛,又不是只有你家才有的东西,去消费还要看人脸色,谁还会花钱买气受? 广东跟灵山的工资也是差一大截的,有时候也是待遇决定态度的!在灵山,见惯不怪了! 也好看你是去买什么价位的衣服啊 就中山公园哪里的衣服,人多吗 他也是这样想十几块钱一件你自己找吧都是这样的了
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